亚洲av成人一区二区三区观看在线-中国女人内谢69xxxx-亚洲国产精品综合久久2007-亚洲aⅴ无码专区在线观看春色

熱門關(guān)鍵詞:
新聞動態(tài)
  • 飛書CEO 謝欣:飛書發(fā)展迅速、已成為先進(jìn)企業(yè)的第一選擇

    飛書CEO 謝欣:飛書發(fā)展迅速、已成為先進(jìn)企業(yè)的第一選擇

    5 月 25 日下午,在 2022 春季飛書未來無限大會上,飛書 CEO 謝欣正式發(fā)布飛書People,并提供一個(gè)圍繞組織里“人”的全周期解決方案。“飛書People集成打通了飛書OKR、人事、招聘、績效等原本獨(dú)立的人力模塊,以‘人才’為業(yè)務(wù)流程核心,實(shí)現(xiàn)從投遞簡歷開始,包含招聘、評價(jià)、激勵(lì)、培養(yǎng)的全周期管理。”謝欣在演講中講到,“飛書People能讓管理者真正擁有人才管理的全景視角 。”飛書CEO 謝欣此外,他還分別從CEO、HR、CIO、員工的不同視角,詳細(xì)闡釋了飛書People對整個(gè)企業(yè)的價(jià)值:把人才的價(jià)值最大化,把用人的難度最小化。以下為謝欣演講全文。飛書 People 的前世今生大家好,我是謝欣。好久不見,因?yàn)橐咔椋e(cuò)失了一次和大家面對面聊天的機(jī)會。我先跟大家分享一個(gè)日期,2014 年 9 月 2 日,這是我人生中非常難忘的一天。這天,我接到一個(gè)電話,是我的前同事,張一鳴打來的。他問我:“要不要考慮換個(gè)工作,到我這邊來?”我問他去做什么?他說:“負(fù)責(zé) HR,做 HR 負(fù)責(zé)人。”我當(dāng)時(shí)聽了想都沒有想,馬上就拒絕他了。我說:“我現(xiàn)在是 CTO,讓我到這么一個(gè)小公司去做個(gè) HR,這個(gè)實(shí)在是差得有點(diǎn)遠(yuǎn),還是算了吧。”但他并不甘心,后來又不止一次地聯(lián)系我。到最后,我被他的誠意所打動。于是我想:今日頭條能不能做成我不知道,但是我看好一鳴和這個(gè)團(tuán)隊(duì)。于是,三個(gè)月后 ,我正式成為了當(dāng)時(shí)今日頭條的 HR 負(fù)責(zé)人。2014 年的字節(jié)跳動,還只是一家 300 人的小公司。當(dāng)我加入后,卻發(fā)現(xiàn)居然沒有人能說得清這 300 人的匯報(bào)關(guān)系和組織架構(gòu)。為了理清公司脈絡(luò),我買了個(gè)工具,畫了字節(jié)跳動歷史上第一張完整的全員組織架構(gòu)圖。但是當(dāng)我畫完之后,我發(fā)現(xiàn)工具并不支持分享給別人,又因?yàn)檫@張圖實(shí)在太大了,完全沒法截圖。最終,這張組織架構(gòu)圖就一直沉淀在我的電腦里,只有我一個(gè)人知道,也只有我一個(gè)人使用。從入職 HR 部門的第一天開始,我就發(fā)現(xiàn):如果不能用先進(jìn)的工具把人力資源數(shù)字化地管理起來,那 HR 只能是個(gè)支持部門,到底對業(yè)務(wù)產(chǎn)生了多少實(shí)際價(jià)值,沒法衡量、非常的模糊。后來,我又開始負(fù)責(zé)公司的效率工程團(tuán)隊(duì)。字節(jié)跳動內(nèi)部一直認(rèn)同一個(gè)理念:像打造產(chǎn)品一樣打造公司。效率工程團(tuán)隊(duì)就是這個(gè)理念的重要實(shí)踐者,致力于用工具提升企業(yè)溝通和業(yè)務(wù)開展的效率。而我所負(fù)責(zé)的第一個(gè)產(chǎn)品,并不是飛書,而是服務(wù)人力所需要的系統(tǒng)—— People。后來,效率工程團(tuán)隊(duì)成就了飛書,也成為了今天的飛書團(tuán)隊(duì)。作為飛書的 CEO,我全職做工具的同時(shí),也成為了業(yè)務(wù)的決策者和經(jīng)營者。提起飛書,你可能會想到聊天、文檔、視頻會議,這些產(chǎn)品大家都已經(jīng)非常熟悉了。我們花了好幾年的時(shí)間,把這些模塊無縫集成,打造了一個(gè)完整的協(xié)同辦公平臺,實(shí)現(xiàn)了圍繞“事”的高效協(xié)作,我們內(nèi)部稱其為飛書 Office。但在與眾多的客戶 CEO 溝通過程中,我又發(fā)現(xiàn),其實(shí)除了協(xié)作之外,大家還在問著這樣的一些問題:如何招到優(yōu)秀的人才?如何避免人員流失?如何避免不公正考核?人招多了,但業(yè)績怎么跟不上?......作為 CEO 的我意識到:現(xiàn)在風(fēng)口沒了,豬,要自己跑了。企業(yè)需要修煉內(nèi)功,那首先要實(shí)現(xiàn)的是組織數(shù)字化,而組織數(shù)字化的第一步,就是對最重要的“人”實(shí)現(xiàn)全周期的數(shù)字化管理。今天首先發(fā)布的,是開發(fā)時(shí)間比飛書 Office 要更長的飛書 People 。正是經(jīng)歷了幾年的內(nèi)部打磨和沉淀,當(dāng)我們今天正式發(fā)布的時(shí)候,飛書 People 已經(jīng)是一個(gè)完整的系統(tǒng),一個(gè)圍繞組織里“人”的全周期解決方案。這也非常符合飛書的理念——為客戶提供解決方案,而不是零散功能的“拼盤”。為了系統(tǒng)化地解決企業(yè)關(guān)于“人”的問題,飛書 People 集成打通了飛書OKR、人事、招聘、績效等等原本獨(dú)立的人力模塊,并且以“人才”為業(yè)務(wù)流程的核心,實(shí)現(xiàn)從投遞簡歷開始,包含招聘、評價(jià)、激勵(lì)、培養(yǎng)的全周期的管理。我們希望,從今天開始,飛書 People 能讓管理者真正擁有人才管理的全景視角。飛書 People 也將與飛書 Office 打通,實(shí)現(xiàn)“人事合一”。在管理中互相促進(jìn),共同構(gòu)建成為組織發(fā)展的雙循環(huán)。CEO心里不能只有“錢”,更要有“人”首先我想先問 CEO 朋友們幾個(gè)問題,自己的公司的賬上有多少錢?現(xiàn)金流還能支撐多久?接下來你又會收到多少錢?我相信現(xiàn)場的 CEO 朋友們一定都很清楚這些問題的答案。但是如果我問各位:自己的公司有多少人?其中又有多少是可用之才?我們預(yù)期再招多少人呢?我可以很負(fù)責(zé)任地告訴大家,在過去的這一兩年里,我和很多管理者溝通的過程中,我發(fā)現(xiàn)很多管理者心里都是沒數(shù)的。曾經(jīng)有一個(gè) CEO 跟我抱怨:他說自己的一個(gè)競爭對手在最近半年的時(shí)間里飛速發(fā)展,結(jié)果原因是換了個(gè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。其中最讓他揪心的是,這個(gè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人就是從他這里跳槽過去的一個(gè)年輕同事,我們這里就叫他小王好了。小王在這個(gè) CEO 麾下干了三年,兩人都沒有說過一句話,他只知道小王一直在做一個(gè)挺邊緣的業(yè)務(wù)。最后這位 CEO 跟我說:他從來沒有想到小王是這樣的優(yōu)秀人才,我們怎么就把他放走了呢?哎,要是我早知道就好了......如果這位 CEO 用了飛書 People,那會是怎樣呢?他的人才管理全景視角就此打開。首先,CEO 發(fā)現(xiàn)人才的方式變了。以前的 CEO 如何發(fā)現(xiàn)人才?在一次次的會議上看表現(xiàn)?深入一線探訪?還是靠傳統(tǒng)的層層選拔?事實(shí)是,CEO 通常能發(fā)現(xiàn)人才的閃光瞬間,但卻缺少更全面的信息來做支撐判斷,最終在忙碌中錯(cuò)過人才。而飛書 People 打通了人才的所有數(shù)據(jù)——來自飛書招聘的履歷信息和面試評價(jià)、來自飛書績效的每一輪績效信息,還有來自飛書OKR 的每一個(gè)目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果的進(jìn)展,都流向了飛書人事。管理者只要點(diǎn)開員工頭像就能看到人才的全景視圖。還是剛剛那個(gè)例子,在某一次的部門大會上,一位員工的發(fā)言吸引了這一位 CEO 的注意,員工的發(fā)言觀點(diǎn)犀利,方案落地。CEO 于是在飛書上隨手點(diǎn)開了這個(gè)人的頭像。他發(fā)現(xiàn)這名員工加入公司已經(jīng)兩年了,面試的時(shí)候表現(xiàn)就非常的出類拔萃,過往的績效更是很優(yōu)異,工作才兩年時(shí)間,就已經(jīng)帶了個(gè) 15 人的團(tuán)隊(duì),OKR 在每個(gè)季度也都能夠超預(yù)期的達(dá)成。這位 CEO 忽然想到:自己剛好在物色一個(gè)新業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,要不就讓她試試?就這樣一個(gè)年輕人通過飛書人事遇見了自己的伯樂,來到了更大的舞臺發(fā)光發(fā)熱。飛書 People,讓你隨時(shí)隨地就能發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人才。少一些“早知道就好了”的遺憾,多一些“我早就知道了”的判斷。接下來,管理者用人的決策方式也改變了。很多關(guān)鍵的用人決策,都需要績效信息作為輸入。確實(shí),以前 CEO 評績效的依據(jù)通常來自于直接向他匯報(bào)的高管,高管的信息又來自于中層,員工本人是否善于包裝又占了很大的因素。信息就是這么一層一層包裝,又一層一層的過濾,管理者很容易被層層信息所蒙蔽。CEO 對此也心知肚明,知道肯定會有偏頗,但問題是哪里有偏頗,誤差又有多大,無從判斷。現(xiàn)在,在飛書績效中,管理者能夠看到 360 度無死角的績效評價(jià)——不僅能看到員工的自評,還能看到所有的合作方給他的評價(jià),包括同組同事、跨部門同事以及她的下屬。最關(guān)鍵的是,我們還將飛書績效和飛書OKR 打通,這樣員工在績效周期內(nèi)的重點(diǎn)產(chǎn)出工作內(nèi)容也就一目了然,為績效的評價(jià)提供了更多的上下文。可能有人又要問了,讓這么多人打績效,那有的人手松有的人手緊,那又怎么辦呢?我該聽誰的呢?飛書績效有個(gè)功能就叫做“手松手緊”,顧名思義,就是能看到每一個(gè)人的評分尺度,比如小李這里的數(shù)字寫的是 -5,說明她的手很嚴(yán)。她給小王打了 A,那說明小王是真的很不錯(cuò)。那基于這么多的信息,怎么才能做出合理的決策呢?我們看看這張表,這張表是小王的所在團(tuán)隊(duì)的績效結(jié)果的匯總,你可以看一下有發(fā)現(xiàn)什么問題嗎?估計(jì)你發(fā)現(xiàn)不了,我也發(fā)現(xiàn)不了。那現(xiàn)在呢?我們看到系統(tǒng)自動幫我們把一些值得關(guān)注的信息高亮出來了,我只要點(diǎn)擊我需要關(guān)注的這些紅色高亮的地方。比如說有的員工連續(xù)兩次績效周期表現(xiàn)都很出色,他們是不是真的一直都這么出色?那管理者有沒有提出更高的要求來幫助他們成長呢?就能看到所有需要我關(guān)注的地方。再比如有些員工可能相比上個(gè)周期績效浮動很大,這又是因?yàn)槭裁茨兀窟@些都是非常值得我們關(guān)注的。這就是績效校準(zhǔn)。各位現(xiàn)在看到的只是一張表,但其實(shí)有十幾張二十張這樣子的報(bào)表,你能看到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的情況,你能按不同的維度把成員分門別類地放在一起,從一線經(jīng)理層層校準(zhǔn)一直到公司 CEO,從上到下一把尺打分。這就是飛書績效,信息全面,決策客觀。現(xiàn)在,飛書 People 幫你收集信息、分析信息,把你需要的信息遞到手邊,你只需要是點(diǎn)開,然后決策。優(yōu)秀的人才已經(jīng)被越來越多地看見了,那怎么把人用對?怎么讓個(gè)體的優(yōu)秀帶動組織的優(yōu)秀呢?給他們一個(gè)目標(biāo)。談到目標(biāo),就繞不開 OKR。大家都知道 OKR,但是不少人卻用不好。大多數(shù)的 CEO 都遇到過這樣的情況:明明在戰(zhàn)略會上制定了戰(zhàn)略,開會時(shí)一個(gè)一個(gè)也都積極踴躍,每次匯報(bào)時(shí)也都在有序推進(jìn),結(jié)果到了驗(yàn)收的時(shí)候,卻落地執(zhí)行的稀里嘩啦。于是,很多 CEO 和團(tuán)隊(duì)上了各種 OKR 培訓(xùn)課、看了很多 OKR 指導(dǎo)書,深受鼓舞,立刻決定大力推行 OKR,轉(zhuǎn)手卻寫進(jìn)了 Excel,丟給了 HR,結(jié)果跟日常工作完全脫鉤,淪為了形式主義的 OKR,反倒給大家制造了額外的負(fù)擔(dān)。在這里我想對大家說:OKR 不是學(xué)了就行,也不是寫了就行——得落地才行。那怎么落地呢?三個(gè)字:進(jìn)系統(tǒng)。在飛書OKR 中,你能清晰地看到戰(zhàn)略是如何層層落地的,最核心的目標(biāo)由哪些員工來承接的,以及哪些人在拆解目標(biāo)的過程中驅(qū)動著創(chuàng)新。以前,下屬流水賬式的做匯報(bào),說了半天沒有一條是圍繞目標(biāo)進(jìn)行的。現(xiàn)在,飛書OKR 與飛書文檔打通了,在文檔中就可以直接插入 OKR,下屬在每條目標(biāo)和每個(gè)關(guān)鍵結(jié)果下直接記錄當(dāng)周進(jìn)展,對著 OKR 匯報(bào),聚焦業(yè)務(wù)目標(biāo)。如果你還不會用 OKR,但也沒關(guān)系,我們提供基于產(chǎn)品的專業(yè) OKR 咨詢服務(wù),我們不空談理論,手把手教你用飛書OKR 落地戰(zhàn)略。說了這么多,如果讓我用一句話總結(jié) CEO 對于人才管理的心得,那我想可能是,CEO 心里不能只有“錢”,更要有“人”。每個(gè) CEO 都能用飛書 People 第一時(shí)間知道自己的人才在哪里、在做什么,把好鋼用在刀刃上。讓 HR 的專業(yè)價(jià)值被看見說完了 CEO,我想還會有 HR 朋友一定也很好奇,飛書 People 能給自己帶來什么好處呢?作為字節(jié)跳動曾經(jīng)的 HR 負(fù)責(zé)人,我深知各位 HR 朋友有多委屈——明明是很專業(yè)的工作,本可以給組織帶來戰(zhàn)略價(jià)值,卻日常被淹沒在各種瑣碎的工作里,事沒少做,鍋卻沒少背——人招不到,怪 HR;員工流失率高,怪 HR;企業(yè)文化做不好,也怪 HR......最終的結(jié)果就是,HR,理想中的組織部,現(xiàn)實(shí)中的背鍋俠。我們問各位 HR 兩個(gè)問題:當(dāng) CEO 讓你針對某人給出具體的提拔建議時(shí),你是不是還在回答“請稍等我先收集一下信息”?當(dāng) CEO 問你組織里應(yīng)該補(bǔ)充怎樣的人的時(shí)候,你是否能馬上給出有理有據(jù)的方案?這兩個(gè)問題是不是真的很難回答呢?假如有一個(gè)工具能幫你把分散在各處的信息提取出來并且匯總到一處,那是不是會對你有很大的幫助呢?以前,HR 大量的信息都用來跟 Excel 打交道——招聘要拉表、績效要拉表、盤點(diǎn)要拉表,個(gè)個(gè)都是表哥表姐。如今,飛書 People 已經(jīng)幫你把表做好了,HR 只需要基于充分的數(shù)據(jù)給出洞察,讓自己的專業(yè)價(jià)值被看見。比如招人。人怎么才能越招越快、越招越準(zhǔn)呢?每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能落下。業(yè)務(wù)用增長漏斗,那我們招聘也可以用人才漏斗。以前這些漏斗都用 Excel 做,從收集數(shù)據(jù)到輸出圖表,至少那也要花五步。現(xiàn)在我們用飛書招聘,就可以一鍵搞定了。而且維度全面、口徑統(tǒng)一,用人經(jīng)理和 HR 可以一起通過漏斗定位招聘每個(gè)環(huán)節(jié)的問題,快速迭代招聘流程。通過這一張一張的表,HR 才能跟業(yè)務(wù)打出圍繞人才更漂亮的配合。同時(shí),飛書招聘還有辦法讓日理萬機(jī)的業(yè)務(wù)更主動地參與進(jìn)人事中。以前面試官一句“我在出差”就讓招聘的進(jìn)度遙遙無期。現(xiàn)在,飛書招聘和飛書視頻會議能夠無縫打通,不管你是在居家辦公還是剛剛下飛機(jī),都可以馬上開啟線上面試。字節(jié)跳動現(xiàn)在 90% 的面試都是線上進(jìn)行的。面試官很忙?沒時(shí)間寫面試評價(jià)?那我們直接把評價(jià)放進(jìn)視頻面試的窗口里,面試官一邊可以看著候選人的簡歷,一邊看著過往的面試評價(jià),一邊聽著候選人的回答,一邊就把評價(jià)寫好了。正是因?yàn)橄到y(tǒng)真的好用了,推進(jìn)招聘流程也就不再也不是讓 HR 頭疼的事情了。如果你好不容易碰到一個(gè)滿意的候選人,怎么才能不跟丟呢?飛書招聘能夠跟飛書的聊天打通,自動拉候選人跟進(jìn)群,招聘的最新進(jìn)展也會自動同步到群里面。比如像這樣,HR 發(fā)現(xiàn)自己尋訪到的候選人特別搶手——不少競爭對手都在爭取,于是建議下一輪的面試官要用業(yè)務(wù)前景吸引這位人才。在候選人跟進(jìn)群里,HR 不再是單打獨(dú)斗,每一個(gè)關(guān)鍵人都對招聘負(fù)起了真正的責(zé)任,大家齊心協(xié)力才能把人才招致麾下。一位 HR 就提到:用了飛書招聘之后,我們平均一位 HR 每天節(jié)省了一個(gè)半小時(shí),而且節(jié)省的事情都是 HR 不愿意做的,既提高了效率也提升了成就感。我們現(xiàn)在把整理和統(tǒng)計(jì)的工作都交給了飛書招聘,自己有了更多的時(shí)間來思考和優(yōu)化招聘策略。員工愛用,IT 放心我們再從 CTO 和 CIO 的視角看一下。當(dāng)然,企業(yè)部署任何系統(tǒng)都離不開 CTO 或者 CIO 的支持,我自己也管理過字節(jié)跳動的 IT 部門,負(fù)責(zé)內(nèi)部工具的選型與開發(fā),我很清楚企業(yè)的 IT 和研發(fā)資源是有限的,一定會優(yōu)先考慮業(yè)務(wù)需求,所以我們把飛書 People 的部署成本降到了最低,由專業(yè)顧問配置系統(tǒng),不用部署,不用二次開發(fā)。同時(shí)我們也延續(xù)了飛書優(yōu)秀的使用體驗(yàn),員工愛用,IT 放心,業(yè)務(wù)需求部門和 IT 部門的關(guān)系也變得更加融洽。最后我們說回員工,這是一名員工在績效季結(jié)束的時(shí)候在飛書里收到的績效評估結(jié)果,上面展示著他的評分,上級給他的建議,以及協(xié)作方給他的留言。績效不再只是冷冰冰的檔位分?jǐn)?shù),當(dāng)上級和員工績效溝通的時(shí)候,也能幫助員工更準(zhǔn)確地認(rèn)識自己、知道如何讓自己變得更好、如何跟他人合作得更愉快。這是一名員工在入職時(shí)候?qū)懙?OKR,我們再來看她工作半年后的 OKR。我們能清楚地看到她的變化,從一開始不顧優(yōu)先級地羅列任務(wù),到慢慢用自己的視角拆解戰(zhàn)略,思考怎么能夠有主有次地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),甚至自己主動發(fā)起一個(gè)目標(biāo),自下而上地推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新。飛書 People 能夠讓你的每一分成長都被看見,助你的每一分耕耘都有收獲。結(jié)語最后,我們來總結(jié)一下。組織發(fā)展,應(yīng)該是“人”與“事”互相促進(jìn)。為人在“事”,新一代組織協(xié)同,以“事”為中心,我們打造了飛書 Office。事在“人”為,新一代組織管理,以“人”為中心,我們打造了飛書 People。飛書 People 把人才的價(jià)值最大化,把用人的難度最小化。先進(jìn)團(tuán)隊(duì),先用飛書,謝謝大家!
  • 華住首席數(shù)字官劉欣欣:用飛書賦能組織協(xié)同升級

    華住首席數(shù)字官劉欣欣:用飛書賦能組織協(xié)同升級

    “今天,華住數(shù)字化最核心的部分,就是用技術(shù)武裝每一個(gè)華住人,讓人人都成為鋼鐵俠。” 5 月 19 日,在 2021 春季飛書未來無限大會現(xiàn)場,華住集團(tuán)首席數(shù)字官兼華住中國總裁劉欣欣喊出了“工具賦能組織協(xié)同升級”的終極愿景 。作為一家全球排名第八,市值第三的酒店管理公司,華住集團(tuán)的業(yè)務(wù)遍布 16 個(gè)國家,有包括漢庭、全季、桔子等在內(nèi)的 23 個(gè)不同維度的品牌,6700 余家酒店、12 萬名員工。“所有這一切都顯示了這個(gè)組織的復(fù)雜性。如何能夠讓 12 萬員工充分發(fā)揮員工的自主力、自驅(qū)力,這始終是我們研究的主題。”劉欣欣說。華住用飛書升級組織、解決管理痛點(diǎn)在華住,有一個(gè)口號即“ 30 秒入住,0 秒退房,以及 15 分鐘響應(yīng)”,所有的高效服務(wù)背后其實(shí)是兩個(gè)詞:極致和數(shù)字化。劉欣欣發(fā)現(xiàn),單點(diǎn)的極致打造并不足以推動組織的整體升級,這時(shí)候就需要一個(gè)基于組織升級全面協(xié)同的工具。2020 年末,劉欣欣和飛書總裁張楠見面僅僅 20 分鐘,就決定雙方合作。11 月 1 日確定,三個(gè)月時(shí)間,2 月 1 日就已經(jīng)上線。華住與飛書的兩大合作方向,某種程度上也體現(xiàn)出很多企業(yè)的管理痛點(diǎn):首先,運(yùn)用飛書一體化的辦公協(xié)同功能,將公司的即時(shí)溝通、會議、文件,以及各種各樣的華住自研的軟件,能夠通過華住的“數(shù)字化底座”華通充分的展現(xiàn)出來。其次,對組織進(jìn)行新一輪升級。華住原本采用的是科層式組織,通過各種工具集中管控的模式。現(xiàn)在希望通過跟飛書的合作,能夠?qū)⒖茖邮浇M織演變成網(wǎng)狀組織,實(shí)現(xiàn)兩大功效:第一,信息透明;第二,產(chǎn)生更強(qiáng)的員工自驅(qū)力。實(shí)現(xiàn)了全流程數(shù)字化,華住如虎添翼在演講中,劉欣欣表示,一般的傳統(tǒng)酒店集團(tuán)往往更側(cè)重于品牌和管理,華住則在此基礎(chǔ)上為自己插上兩個(gè)翅膀,一邊是會員主導(dǎo)的流量平臺,另一邊是全流程數(shù)字化的格局。在品牌、流量、技術(shù)三位一體的戰(zhàn)略下,華住迅速地成為世界發(fā)展最快的酒店集團(tuán)之一。今天,全流程數(shù)字化已經(jīng)成為華住的原動力和核心戰(zhàn)略。華住希望把工具作為前提,在此基礎(chǔ)上首先實(shí)現(xiàn)“人機(jī)合一”,能不用的人或少用人的地方盡量用系統(tǒng)替代,這樣把原來 1.8 米的人才能夠承載崗位的人,我盡可能用系統(tǒng)打到 1.2 米的人,再給他 1.5 米的工資;第二,縮小能力方差,通過最佳實(shí)踐,將員工的能力以工具的方式固化和傳承下來。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“要像打造產(chǎn)品一樣打造公司”,飛書的這個(gè)理念給了劉欣欣特別大的觸動,這也讓她對于一個(gè)好工具對于組織協(xié)同和升級的價(jià)值有了更為深度的思考,“今天如果能用上最優(yōu)秀的組織工具,我們也堅(jiān)信一定會有更優(yōu)秀的組織。”
  • 飛書CEO 謝欣:飛書發(fā)展迅速、已成為先進(jìn)企業(yè)的第一選擇

    飛書CEO 謝欣:飛書發(fā)展迅速、已成為先進(jìn)企業(yè)的第一選擇

    11月17日,飛書在上海舉行了“2021 秋季飛書未來無限大會”。會上,飛書正式發(fā)布了全新 5.0 版,該版本包含了品牌 logo、視覺體驗(yàn)的全面升級,以及飛書人事、飛書合同、飛書審批等新產(chǎn)品。飛書 5.0 的發(fā)布也標(biāo)志著飛書進(jìn)一步向企業(yè)管理平臺的升級進(jìn)化。自今年以來,飛書的客戶數(shù)又有了大幅增長,范圍從初期集中的互聯(lián)網(wǎng)、科技、文娛等行業(yè)的客戶,拓展到了新能源汽車的蔚來、理想、小鵬;新消費(fèi)的元?dú)馍帧⑽暮陀眩辉俚降禺a(chǎn)的融創(chuàng)中國、旭輝集團(tuán);文化傳媒領(lǐng)域的萬達(dá)影視集團(tuán)、得到App;先進(jìn)制造領(lǐng)域的安克創(chuàng)新、地平線等,這些知名公司都將飛書作為了自己的首選協(xié)同管理平臺。飛書CEO 謝欣表示:“在過去一年,越來越多的先進(jìn)企業(yè)積極擁抱飛書,他們遍布多個(gè)行業(yè)。通過對他們的理解、思考與服務(wù),我們可以看到,飛書已經(jīng)成為了先進(jìn)企業(yè)的第一選擇。”飛書CEO 謝欣與這批先進(jìn)企業(yè)一起,各行各業(yè)的最佳實(shí)踐在一年來也被陸續(xù)沉淀進(jìn)飛書。理想汽車針對制造業(yè)創(chuàng)造的承諾型OKR、得到App 的上級向下級寫周報(bào)等最佳實(shí)踐都已在各自團(tuán)隊(duì)取得良好成效。“飛書的產(chǎn)品理念不僅來自飛書團(tuán)隊(duì),也來自這些先進(jìn)團(tuán)隊(duì)。實(shí)際上,他們才是飛書幕后的產(chǎn)品經(jīng)理。”謝欣說。伴隨著飛書 5.0 的發(fā)布,飛書在產(chǎn)品界面進(jìn)行了多項(xiàng)重大革新,旨在全面提升工作的愉悅性。飛書總裁張楠表示,“愉悅是飛書重要的產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則,我們認(rèn)為愉悅代表著生產(chǎn)力,員工在工作中獲取更多快樂時(shí),也將創(chuàng)造更多價(jià)值。”飛書總裁張楠同時(shí),飛書也發(fā)布了飛書人事、飛書合同、飛書審批等多款新產(chǎn)品,標(biāo)志著飛書從面向組織的管理工具到更完整的企業(yè)管理平臺的全面升級。“臉熟人不熟”的人才識別與選撥問題常年困擾管理者。飛書人事能幫助企業(yè)全面匯總所有與“人”相關(guān)的信息,上級只需 1 秒便可了解員工的績效、教育背景、工作經(jīng)歷等信息,讓優(yōu)秀的員工在企業(yè)里更容易被發(fā)現(xiàn)。“提起‘?dāng)?shù)字化’,很多企業(yè)首先想到的是業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)字化,但‘人’作為新時(shí)代企業(yè)最重要的競爭力,與‘人’相關(guān)的數(shù)據(jù)卻散落在各個(gè)系統(tǒng)。”張楠認(rèn)為,“數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)從‘人才數(shù)字化’開始”,全新的飛書人事系統(tǒng)將成為企業(yè)數(shù)字化的新基座。”飛書審批系統(tǒng)則能極大節(jié)省企業(yè)內(nèi)的審批時(shí)間,也讓管理者更審慎地做出決策,同時(shí)提升業(yè)務(wù)決策的效率和質(zhì)量。字節(jié)跳動內(nèi)部每天會產(chǎn)生 12 萬條審批,在應(yīng)用飛書審批后,通過對“秒批率”等問題的審批優(yōu)化,字節(jié)跳動的平均審批時(shí)長已從 44 小時(shí)下降到了 21 小時(shí)。此外,飛書還同步發(fā)布了飛書合同、飛書會議室等產(chǎn)品。利用 OCR識別等技術(shù),飛書合同提供的智能比對功能可識別甲乙方所持合同中不一致的地方。而軟硬件一體的飛書會議室整合方案,在與飛書的日歷、視頻會議深度打通后,每天幫字節(jié)跳動節(jié)省 40 萬分鐘以上的會議時(shí)間。隨著飛書客戶的逐漸增多,飛書還在與客戶不斷地創(chuàng)造最佳實(shí)踐。在引入飛書多維表格后,物美集團(tuán)將自己的超市巡檢流程進(jìn)行了在線化重構(gòu),將物美員工的巡檢匯報(bào)時(shí)長從 1 周大大縮短為 1 天。而這樣一個(gè)輕型系統(tǒng),只需幾天就能搭建完成,卻能為物美集團(tuán)每年節(jié)省一百多萬元的成本支出。繼 2018年推出飛閱會之后,更多的創(chuàng)新工作方式也在飛書持續(xù)涌現(xiàn)。例如“個(gè)人說明書”,這是一個(gè)掛在飛書簽名檔上的文檔鏈接,每個(gè)人可以將自己的履歷,工作職責(zé),工作風(fēng)格以及興趣愛好等信息以個(gè)性化方式呈現(xiàn)出來,方便互相快速了解彼此并以最舒適的方式協(xié)作。個(gè)人說明書目前已在字節(jié)跳動廣泛應(yīng)用,極大地提升了員工間的溝通效率。“飛書正與越來越多的先進(jìn)團(tuán)隊(duì)一起學(xué)習(xí)和實(shí)踐,希望能有幸為這個(gè)時(shí)代貢獻(xiàn)自己的一份力量。如果飛書能夠助力更多中國企業(yè)成為先進(jìn)團(tuán)隊(duì),這將會是飛書最大的成就。”謝欣表示。
  • 抖音背后生產(chǎn)線來了!項(xiàng)目管理工具「飛書項(xiàng)目」正式發(fā)布

    抖音背后生產(chǎn)線來了!項(xiàng)目管理工具「飛書項(xiàng)目」正式發(fā)布

    2022 年 5 月 25 日,飛書產(chǎn)品負(fù)責(zé)人沈?qū)W良,為大家正式帶來飛書項(xiàng)目,一款面向大型產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理工具,也是抖音高速成長背后的生產(chǎn)線。不僅如此,他還推薦了業(yè)務(wù)管理的神器「多維表格」,不僅能大幅降低業(yè)務(wù)人員的創(chuàng)新門檻,還可以讓不論多小的公司都能0成本擁有量身定制的系統(tǒng)。以下是沈?qū)W良的演講全文。飛書項(xiàng)目大家好,我是飛書產(chǎn)品經(jīng)理老沈。剛剛謝欣發(fā)布了飛書 People,聊怎么把優(yōu)秀的人聚到一起,持續(xù)地激發(fā)他們。那接下來,我來跟大家聊聊該怎么樣讓這些人成事。字節(jié)跳動做過很多事,但大家很可能想到的第一件事就是,我們做出了抖音這樣一款產(chǎn)品。抖音從 17 年開始,在幾年里,就迅速成長為一款“國民級應(yīng)用”。但要做成這樣一件事,除了外部的挑戰(zhàn)以外,其實(shí)在抖音背后,也就是產(chǎn)研團(tuán)隊(duì),也面臨著以下挑戰(zhàn)。第一,是工具的割裂。抖音團(tuán)隊(duì)沒有統(tǒng)一的項(xiàng)目管理工具,比如產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、研發(fā)、測試等,每個(gè)角色都用不同的工具,這些工具都是業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,按照自己的喜好挑選的,工具之間數(shù)據(jù)沒有打通。總是要靠大量的會議和點(diǎn)對點(diǎn)的溝通來拉齊信息。第二,是復(fù)雜流程和多角色協(xié)同。大家看這里,這是在抖音里,一個(gè)需求從開始到結(jié)束,需要經(jīng)歷這么復(fù)雜的流程。第三,新人的學(xué)習(xí)成本高。抖音團(tuán)隊(duì)很快從幾百人擴(kuò)張到了幾千人,每一個(gè)新入職的新人,都要學(xué)習(xí)剛剛展示的那些流程。假如沒有一個(gè)系統(tǒng)承載和固化這些流程,那你可以想象一個(gè)新人的學(xué)習(xí)成本有多高,這也拖慢了組織的效率。于是,我們就開始思考,什么樣的項(xiàng)目管理工具,能讓每個(gè)員工都可以低成本上手,也能支持像抖音一樣超大型、超復(fù)雜的項(xiàng)目,還能支持業(yè)務(wù)的快速迭代?我們用遍了市面上大部分的項(xiàng)目管理工具,沒有一款能滿足我們的需求。所以代號為 Meego 的產(chǎn)品就從抖音誕生了,它也就是后來的飛書項(xiàng)目。它很好地幫助抖音,實(shí)現(xiàn)了敏捷的功能迭代,在很長一段時(shí)間里,抖音常常是一周就要更新一個(gè)版本。它也承載高速的組織增長,讓抖音規(guī)模實(shí)現(xiàn)從百人到千人的增長。而在抖音之外,飛書項(xiàng)目也迅速被飛書、今日頭條、懂車帝等內(nèi)部業(yè)務(wù)線所認(rèn)可和選用。而最近一年里,飛書項(xiàng)目也走出字節(jié)跳動,服務(wù)了第一批先進(jìn)企業(yè),比如安克創(chuàng)新、理想汽車、Keep、獵聘、莉莉絲等。這些企業(yè)也給我們提出了許多寶貴建議,幫助我們做得更好。歷經(jīng)四年的打磨,我們決定在今天,正式發(fā)布飛書項(xiàng)目。這是一款面向大型產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理工具,也可以說是抖音高速成長背后的生產(chǎn)線。首先我們用一個(gè)視頻,來讓大家了解一下飛書項(xiàng)目。“先進(jìn)流程領(lǐng)路,項(xiàng)目領(lǐng)先一步”。確實(shí),飛書項(xiàng)目和其他項(xiàng)目管理產(chǎn)品最大的不同,就是流程。無論是再復(fù)雜的項(xiàng)目,在飛書項(xiàng)目里,都能抽象沉淀為標(biāo)準(zhǔn)的節(jié)點(diǎn)流。這樣,協(xié)作的SOP就能用工具去沉淀和呈現(xiàn),員工自然就會遵循設(shè)定好的流程高效協(xié)作,信息也能高效流通,大大減少了大型項(xiàng)目里面的溝通工作。那接下來,我會從工程師、項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人這三個(gè)角色的視角,帶大家更直觀地了解飛書項(xiàng)目。小張:精益求精的工程師首先是工程師小張。小張希望在項(xiàng)目中交付高質(zhì)量的產(chǎn)品,把時(shí)間都花在寫代碼上。但小張常常都被臨時(shí)拉進(jìn)各種會......同時(shí),也會有很多人找他去問各種事兒。比如產(chǎn)品經(jīng)理就會追著問:“這個(gè)需求,什么時(shí)候給排期啊?”測試也會問:“什么時(shí)候能提測了呢?”這樣一天下來,小張白天全是會,晚上才有時(shí)間寫代碼。現(xiàn)在,有了飛書項(xiàng)目的流程圖,小張的協(xié)作方再也不用到處問。因?yàn)樗腥硕寄苡眠@個(gè)流程圖,看到項(xiàng)目的進(jìn)度。而小張也能用流程圖主動獲取他想要的信息,比如當(dāng)他接到一個(gè)需求,他可以點(diǎn)擊「需求評審」節(jié)點(diǎn),就能看到產(chǎn)品經(jīng)理寫的需求文檔,不用到處找;在設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)的「設(shè)計(jì)節(jié)點(diǎn)」,他也能看到產(chǎn)品的原型圖。更方便的是,在飛書項(xiàng)目里,還能一鍵拉群。直接把相關(guān)人員拉到一個(gè)群里面。一有困惑,在群里直接問,相關(guān)同事就能立馬回答。飛書項(xiàng)目還能直接對接代碼托管平臺,小張?zhí)峤淮a后,系統(tǒng)里的進(jìn)度數(shù)據(jù)會自動更新,不用重復(fù)再去填表。有了飛書項(xiàng)目,小張可以更專注,把時(shí)間和精力都花在高價(jià)值的工作上。小王:掌控全局的項(xiàng)目經(jīng)理接下來讓我們看一下項(xiàng)目經(jīng)理的視角。小王是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理。她關(guān)注項(xiàng)目整體的進(jìn)度和質(zhì)量。小王會為項(xiàng)目制定標(biāo)準(zhǔn)的流程。在實(shí)際執(zhí)行時(shí),總會有例外。那這些例外會讓標(biāo)準(zhǔn)的流程失效。有了飛書項(xiàng)目以后,小王可以把特殊需求,制作成可配置的流程開關(guān),只需要點(diǎn)擊「控制」和「角色」按鈕,就能去動態(tài)地修改流程,讓流程去適配需求的實(shí)際情況。現(xiàn)在,小王只用一個(gè)流程,就能管理所有的需求,大大解放了生產(chǎn)力。在過去,小王經(jīng)常在項(xiàng)目里救火,只能支持 50 人左右的產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)。用了飛書項(xiàng)目后,通過一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的流程,她可以輕松支持 200 人左右的產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目表現(xiàn)的報(bào)告也是小王另一個(gè)重點(diǎn)工作。有了報(bào)告,小王不但知道項(xiàng)目是否有問題,還能知道它為什么會出現(xiàn)問題。但這個(gè)工作經(jīng)常讓小王頭疼。因?yàn)樽鲆粋€(gè)季度報(bào)告,從數(shù)據(jù)的收集、整理、導(dǎo)出、計(jì)算,再到報(bào)告撰寫,通常要花一個(gè)月。等小王算清楚了,數(shù)據(jù)也過時(shí)了。項(xiàng)目異常的原因也很難找到。現(xiàn)在,用飛書項(xiàng)目的度量功能就能實(shí)時(shí)查看項(xiàng)目表現(xiàn)。小王只需要在飛書項(xiàng)目里,設(shè)定她關(guān)心的指標(biāo)和維度。以前要花費(fèi)一個(gè)月的季度報(bào)告,現(xiàn)在想看就能看。有了飛書項(xiàng)目,小王現(xiàn)在每兩周就能做一次復(fù)盤。項(xiàng)目從一個(gè)季度優(yōu)化一次,到一個(gè)季度可以優(yōu)化六次,不但更快,而且更準(zhǔn)。李總:心系業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人最后是公司的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人李總。李總每周都要聽十幾場匯報(bào),但還是感覺對項(xiàng)目缺乏掌控。現(xiàn)在,在飛書項(xiàng)目里,李總直接把控關(guān)鍵流程,確保任務(wù)被規(guī)范地執(zhí)行。比如當(dāng)產(chǎn)研人力投入過大,就會觸發(fā)需要李總確認(rèn)的流程節(jié)點(diǎn),李總就能主動介入,確保任務(wù)方向沒有偏差。飛書項(xiàng)目還能直接跟飛書的消息打通。比如當(dāng)重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)生延期,李總就會在飛書消息里,收到飛書項(xiàng)目發(fā)來的警報(bào)。李總點(diǎn)開消息,在飛書里就能看到項(xiàng)目里面的全貌,比如說流程、背景、卡點(diǎn)和對應(yīng)負(fù)責(zé)人。這樣李總就可以馬上從飛書發(fā)起溝通,直接讓事落實(shí)到人。過去李總開幾個(gè)會都找不準(zhǔn)的信息,現(xiàn)在用手機(jī)就能輕松掌控。總結(jié)一下,飛書項(xiàng)目是先進(jìn)團(tuán)隊(duì)背后的生產(chǎn)線。它能讓百人以上的產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)也能實(shí)現(xiàn)高效、敏捷的業(yè)務(wù)迭代。多維表格用飛書項(xiàng)目可以管理大型產(chǎn)研團(tuán)隊(duì),那業(yè)務(wù)怎么管?推薦大家用飛書多維表格!它是像表格一樣簡單、比表格更好用更強(qiáng)大的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。用它,你能像搭樂高一樣,搭建屬于自己的系統(tǒng),而且還是免費(fèi)的。多維表格從上線以來,一直廣受用戶好評,我們也持續(xù)迭代,讓它更強(qiáng)大。儀表盤今天,我給大家?guī)矶嗑S表格的一個(gè)重磅新功能——儀表盤。它可以自動把數(shù)據(jù)變成可視化的圖表。用它,你能定制自己的「管理駕駛艙」。不需要買專業(yè)的 Power BI 或 Tableau,也不需要找 IT 來給你專門定制開發(fā),更不需要費(fèi)時(shí)費(fèi)力地手工匯總大量數(shù)據(jù)。現(xiàn)在打開多維表格,想要的都有了,里面的數(shù)據(jù)還是最新最全的。比如:項(xiàng)目進(jìn)度管理——每個(gè)項(xiàng)目的交付時(shí)長、任務(wù)數(shù),每個(gè)人手上的事情,這些你關(guān)心的都在上面。銷售業(yè)績戰(zhàn)報(bào)——哪個(gè)產(chǎn)品賣得好、哪個(gè)區(qū)域單子少了、誰是銷售冠軍、這半年的銷售額復(fù)盤,掃一眼心中就有數(shù)。用上這樣的「管理駕駛艙」,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)立體地送到你的眼前,想看就有,決策又快又準(zhǔn)。有了儀表盤,真是一圖勝千言。一張表管公司除了好用的儀表盤,老板們還可以用多維表格,實(shí)現(xiàn)一張表管公司。花椒星球,是一家用絲綢做運(yùn)動鞋的國貨品牌。也許你已經(jīng)在抖音被種過草了。他們主打的「冰淇淋絲綢鞋」,這一個(gè)單品全網(wǎng)就賣了 3000 多萬,是不是很神奇?那花椒星球整個(gè)公司都用一張多維表格在管它自己的業(yè)務(wù)。以前,在其他公司這可能是 25 張 Excel、10 套 PPT 和 50 個(gè) Word 文檔才能搞定。現(xiàn)在,他們把員工花名冊、招聘、電商銷量、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈等資料都放在一張表上,創(chuàng)始人每天只需看這一張表,業(yè)務(wù)全知道。他們用一張表管理公司的這個(gè)方式,是不是也很神奇?業(yè)務(wù)不求人老板輕松了,每個(gè)員工也希望自己能高效工作。很多業(yè)務(wù)人員都有這樣的痛點(diǎn):他們對業(yè)務(wù)很熟,能想到很多對業(yè)務(wù)有幫助的點(diǎn)子,但是很難落地。找研發(fā),研發(fā)會說沒資源;找采購,采購?fù)ǔf沒預(yù)算。現(xiàn)在,多維表格就是你的專屬 IT,你懂業(yè)務(wù),ta 就能快速讓你的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),落地成工作方法。我們的客戶中海集團(tuán),就有這樣一個(gè)員工,叫邊飛宇。他用多維表格搭了市面上要賣20多萬的供應(yīng)鏈詢價(jià)報(bào)價(jià)系統(tǒng),為公司省了不少錢。他還搭了一個(gè)原材料價(jià)格監(jiān)控臺賬系統(tǒng),以前,這樣的價(jià)格信息,都存在 Excel 里 ,找起來很麻煩,各地區(qū)的 Excel 還不同步,沒法做好原材料采購管理。現(xiàn)在,用多維表格,原材料價(jià)格一有變動,就會自動推送給各地區(qū)負(fù)責(zé)招標(biāo)采購的同事,讓大家能夠拿捏市場行情。從「想了做不到」變成 「想干就能干」,多維表格讓你業(yè)務(wù)不求人。一張表開公司除了管公司,還可以用多維表格來開公司。飛創(chuàng)協(xié)作是飛書的生態(tài)合作伙伴,他們沒有招一個(gè)研發(fā),就用多維表格搭建了各種行業(yè)的解決方案,還幫客戶提供多維表格的定制搭建服務(wù),一口價(jià),包滿意。這種創(chuàng)新的服務(wù)模式也幫飛創(chuàng)獲得了融資。創(chuàng)始人黃總跟我說:“多維表格給了我在飛書平臺上,創(chuàng)業(yè)做 SaaS 的機(jī)會。”那不僅是黃總,只要你懂業(yè)務(wù),不需要雇工程師寫代碼,直接在多維表格上幫別人搭系統(tǒng),把它做成你自己的產(chǎn)品,一家 SaaS 公司就開起來了。降低創(chuàng)新門檻以前,只有大公司才能專門找人定制系統(tǒng)。現(xiàn)在,不管你是什么規(guī)模,多小的公司,都能 0 成本擁有量身定制的系統(tǒng)。這個(gè)就像以前拍視頻,是件門檻很高的事,現(xiàn)在用抖音,每個(gè)人都能記錄美好生活。多維表格能大幅降低業(yè)務(wù)人員的創(chuàng)新門檻,想要就能有,所“建”即所得。當(dāng)然,也不是所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)都需要大家從 0 開始,對于一些通用場景,我們也幫大家準(zhǔn)備了豐富的模板,開箱即用。如果你覺得模板不夠用,想 DIY,我們也推出「一表人才」——多維表格實(shí)戰(zhàn)課,幫助企業(yè)里面的業(yè)務(wù)專家,輕松搭建自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng),歡迎大家報(bào)名。先進(jìn)工作方式我發(fā)現(xiàn),飛書的客戶真的非常優(yōu)秀。一些先進(jìn)團(tuán)隊(duì),已經(jīng)開發(fā)出了飛書的各種創(chuàng)新用法。其中一些工作方式,已經(jīng)開始在成為新的趨勢。有一些,包括我們自己也在不斷地跟進(jìn)學(xué)習(xí)。接下來,我給大家分享一些先進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)明的飛書文檔的新穎用法。在去年的發(fā)布會,大家可能還記得,我們發(fā)布了「個(gè)人說明書」。個(gè)人說明書就是一個(gè)掛在你簽名檔上的一個(gè)文檔,非常簡單,別人和你聊天之前,可以先看你的個(gè)人說明書,建立對你的第一印象。這半年來,個(gè)人說明書在越來越多的先進(jìn)團(tuán)隊(duì)中成功落地。在這,我要跟大家分享一個(gè)真實(shí)的故事。豬八戒網(wǎng)的 CEO 二師兄,更是用個(gè)人說明書挽回了一位人才——這名員工本來都決定離職了,看了二師兄的個(gè)人說明書后,給他發(fā)送了一份幾千字的飛書文檔,闡述了自己的想法和對公司的建議。二師兄就發(fā)現(xiàn),這名員工能力其實(shí)挺強(qiáng)的,只是經(jīng)歷了一些業(yè)務(wù)上的變動,對公司有點(diǎn)失望才想離開,于是就給他換了一個(gè)團(tuán)隊(duì),幫他找到了合適的職位。如果沒有個(gè)人說明書,這個(gè)人才肯定流失了。個(gè)人說明書拉近了 CEO 和員工之間的距離,讓他們感受了管理者的真誠和溫度。這次我們將發(fā)布文檔的另外一個(gè)新用法:新人入職文檔。如何讓新人融入組織、快速成長呢?以前,這通常是 HR 的工作,HR 得忙前忙后拉群、發(fā)材料、拉會、培訓(xùn)……現(xiàn)在這些事一篇文檔全都能搞定。新人要進(jìn)的群、要看的材料、要加的日程、要做的事、要認(rèn)識的人,一篇文檔全都有。很多客戶已經(jīng)在用飛書文檔取代原來冗長的入職流程,比如:小鵬汽車用飛書文檔制作校招生成長地圖,幫助一個(gè)畢業(yè)生在 6 個(gè)月內(nèi)成長為職場老兵。雪球用飛書,讓原本繁瑣的新人入職培訓(xùn)流程,在半天就能高效完成。飛書在進(jìn)化,使用飛書的組織也在進(jìn)化。我相信,會有越來越多的先進(jìn)團(tuán)隊(duì),在飛書上開發(fā)出更先進(jìn)的工作方式。今后,我們還會繼續(xù)把這些先進(jìn)團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)工作方式分享給大家。
  • 1
    詳解飛書 5.0 功能升級:組織更敏捷、業(yè)務(wù)更高效、個(gè)體更愉悅
    2021年11月17日,飛書總裁張楠為大家正式帶來飛書 5.0 版本,一個(gè)在體驗(yàn)和功能上都進(jìn)行了海量升級的全新飛書。飛書在過去兩次發(fā)布會中,分別帶來了 π 版本和 4.0 版本,如果說 π 到 4.0 是從協(xié)同效率到組織管理的升級,那 5.0 就是一次從組織管理到企業(yè)管理的全面升級。以下,是張楠對于飛書 5.0 版本的分享與思考:飛書總裁張楠大家好,我是張楠。我會通過 6 個(gè)數(shù)字,為大家介紹飛書在組織和業(yè)務(wù)提升上推出的新產(chǎn)品。飛書人事——“1”第一個(gè)數(shù)字是“1” 。當(dāng)你看到一個(gè)員工的名字,想了解 ta 的全部工作相關(guān)信息,需要多久?找 HR、查多個(gè)系統(tǒng)、再匯總成文檔,3 天?一周?在飛書,這個(gè)答案是“1 秒”。在 20 人的公司里,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)可以對每個(gè)人都很了解,ta 畢業(yè)于哪個(gè)學(xué)校、學(xué)的什么專業(yè)、之前在什么公司工作。而當(dāng)公司變成 200 人,2000 人的時(shí)候,任何管理者都很難對員工的信息了如指掌。今天我們正式發(fā)布飛書人事。飛書人事幫助管理者告別“臉熟人不熟”,它全面匯總了所有與“人”相關(guān)的信息,無論是在飛書的聊天、文檔、視頻會議還是其他任何場景,只要出現(xiàn)頭像,上級管理者點(diǎn)擊員工的資料頁,1 秒鐘就能輕松查看這個(gè)員工的面試、績效、教育和工作經(jīng)歷等所有信息。簡歷里的結(jié)構(gòu)化內(nèi)容,也能通過自然語言處理的技術(shù)提取出來。只要把鼠標(biāo)移上去,可以顯示出學(xué)校和簡介;可以顯示過往任職公司的基本信息,規(guī)模、地點(diǎn)、有哪些產(chǎn)品、是否屬于世界 500 強(qiáng)等等。幾年前找一個(gè)新業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的時(shí)候,飛書人事就幫了大忙。我在會上看到一位數(shù)據(jù)分析師提出了很深入的思考,順手點(diǎn)開他的資料頁,發(fā)現(xiàn)這個(gè)人專業(yè)很契合,之前恰好做過相關(guān)領(lǐng)域工作,進(jìn)公司以來績效一直也都很好,正是我們要找的人。事實(shí)證明我沒有判斷錯(cuò),他很快就把業(yè)務(wù)帶上正軌,現(xiàn)在已經(jīng)在管理一條數(shù)百人的大業(yè)務(wù)線了。提起“數(shù)字化”,很多企業(yè)首先想到的是業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)字化,但"人"作為新時(shí)代企業(yè)最重要的競爭力,與“人”相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息資產(chǎn),卻封存在各個(gè)分散的系統(tǒng)里、甚至散落在各處的表格里、郵件里,只有 HR 等少數(shù)人可以看見。我們認(rèn)為:數(shù)字化轉(zhuǎn)型,“人才數(shù)字化”應(yīng)該是一切的開端。全新的飛書人事系統(tǒng),不光讓優(yōu)秀的員工在企業(yè)里更容易被發(fā)現(xiàn), 更是一個(gè)企業(yè)數(shù)字化的基座。多維表格 ——“一百萬”第二個(gè)數(shù)字是,“一百萬”。有一張表格,幫我們的客戶省下了一百多萬的開支。這聽起來有些不可思議,但卻是發(fā)生在我們客戶物美集團(tuán)身上真實(shí)的故事。物美在全國經(jīng)營著上千家超市,超市店長每天最重要的工作就是“巡檢”,以此來確保各門店產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,每天要巡檢 8 次。一個(gè)好用的巡檢系統(tǒng)至關(guān)重要,物美之前外部詢價(jià),所有的巡檢系統(tǒng)費(fèi)用都在百萬以上,這還沒算系統(tǒng)部署和員工培訓(xùn)的成本。而一個(gè)常被忽略的事實(shí)是,難用的系統(tǒng)才需要培訓(xùn),需要培訓(xùn)的系統(tǒng),員工根本就不愛用。我們的企業(yè)效能顧問,用多維表格幫物美幾天內(nèi)就搭建起了巡檢系統(tǒng),員工不需要培訓(xùn),用手機(jī)就能操作,省下大筆開支,顯著提升效率。用了飛書多維表格之后,巡檢匯報(bào)生成從原來的 1 周變?yōu)楝F(xiàn)在的 1 天,問題的響應(yīng)速度也大幅提升。而這樣一個(gè)輕型系統(tǒng)的搭建不需要過多 IT 投入,幾天內(nèi)就能完成。另一個(gè)例子是貨拉拉。貨拉拉業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,需要及時(shí)關(guān)注市場變化和客戶進(jìn)展,希望信息收集工具能及時(shí)滿足業(yè)務(wù)的新需求。銷售日常拜訪一線商戶,溝通完還需要花較多時(shí)間操作系統(tǒng)、填寫紀(jì)要和相關(guān)信息,效率有待提升。用了多維表格之后,每個(gè)區(qū)域的銷售主管,都可以靈活搭建自己的數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。每天有推送提醒銷售填寫記錄,拜訪結(jié)束后,銷售在手機(jī)上像填問卷一樣,點(diǎn)一點(diǎn)選一選,很容易就可以錄入信息,而且彼此之間的權(quán)限是隔離的,不會泄密,主管也能在表格上一眼看到最新的變化,判斷出對重點(diǎn)客戶是勤拜訪還是多催單,給一線銷售更多指導(dǎo)。對管理者來說,所有前線數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)匯總呈現(xiàn),在一處就能便捷查看。對員工來說,不用經(jīng)過復(fù)雜的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)就能快速上手,在手機(jī)上就能處理業(yè)務(wù)。以前企業(yè)常常需要單獨(dú)的人員來匯總一線信息,方便管理層查看,而多維表格完全取代了中間的環(huán)節(jié)。好的匯總就是無需匯總。去年的此時(shí),我們發(fā)布了多維表格,它是一個(gè)可視化的數(shù)據(jù)庫,主打所見即所得的操作,提供了畫冊、看板、甘特圖等多種視圖。而今天飛書 5.0 帶來的是多維表格的升級版,不僅增加了表單視圖,在權(quán)限隔離、與業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成、自動化等能力方面也做了不少加強(qiáng)。多維表格用法很靈活,既可以按需搭建輕型業(yè)務(wù)系統(tǒng),也能和 ERP 等復(fù)雜業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成打通,還具備精細(xì)的權(quán)限管理和強(qiáng)大的 API,把繁瑣的數(shù)據(jù)處理,簡化為最直觀的點(diǎn)、選、輸入和拖拽。方便一線靈活處理業(yè)務(wù)。總結(jié)一下,多維表格既輕盈又強(qiáng)大,做到了:一張表,讓管理更集中,執(zhí)行更靈活。飛書會議室——“40 萬”第三個(gè)數(shù)字是,“40 萬”。飛書會議室,現(xiàn)在每天都能幫字節(jié)跳動的會議至少提效 40 萬分鐘。以前每個(gè)會議耽誤在接入會議、投屏調(diào)試、呼叫參會人的時(shí)間至少有 5 分鐘,每天 8 萬場的會議,合計(jì)至少 40 萬分鐘的效率提升,如果換算成人力成本,可是一筆巨大的收益。大家可能體驗(yàn)過飛書強(qiáng)大的視頻會議能力,但很多人應(yīng)該還沒有體驗(yàn)過將線下會議室與線上視頻會議無縫連接的“飛書會議室”。飛書會議室做到了軟硬件一體,2 人~400 人 的會議室設(shè)備都能適配,與飛書的日歷、視頻會議深度打通,帶來一體化的流暢體驗(yàn)。本次飛書會議室增加了以下 4 個(gè)亮點(diǎn):首先是會議室視圖,在預(yù)約會議室時(shí),我們可以直觀地看到哪些會議室是空閑的。其次,我們完成了對 Maxhub、Ideahub 等觸屏一體機(jī)的適配,點(diǎn)觸大屏幕就可以開始高效會議。同時(shí),我們也與飛書的客戶安克創(chuàng)新合作推出了 B500 會議一體機(jī)解決方案,外型靈巧,集成了操作系統(tǒng)、飛書會議室軟件,連接顯示器并進(jìn)行簡單設(shè)置后就可以使用。對于此前已經(jīng)采買了高端會議室硬件和系統(tǒng)的企業(yè),會議室連接器除了支持 SIP 協(xié)議之外,也支持 H.323 協(xié)議,可以與思科、華為、Poly 等主流品牌終端連接,提供了市場領(lǐng)先的利舊解決方案。另外,我們還推出了場外會控功能。IT 人員可以在不參會的情況下,遠(yuǎn)程提供支持,確保會議體驗(yàn)流暢、信息安全。最后,我們還支持了自定義會議視圖的能力,滿足個(gè)性化的展示需求。疫情之后,我們看到越來越多的會議都變成了“混合模式”,也就是線下會議室與線上同時(shí)接入。我們認(rèn)為這是未來會議的趨勢。要想在混合模式下高效開會,就需要完善的會議室系統(tǒng),確保線上線下的無縫溝通。總結(jié)一下,飛書會議室提供了軟硬件一體的解決方案,讓高效的會議,一鍵開啟。飛書審批——“3”第四個(gè)數(shù)字是,“3”。審批是公司運(yùn)行最重要的管理動作之一,我們定義了一個(gè)重要的指標(biāo)來優(yōu)化審批,叫做“秒批率”,就是說一個(gè)審批者打開審批流 3 秒鐘之內(nèi)就點(diǎn)了同意或者拒絕的比例。如果一個(gè)審批節(jié)點(diǎn)秒批率很高,很可能 ta 沒有盡到管理職責(zé)。如果一整個(gè)審批流上的所有節(jié)點(diǎn)都是秒批的,那很可能這個(gè)審批流壓根就不該存在。今天我們正式發(fā)布飛書審批,它可以大幅提升企業(yè)審批效率。飛書審批提供了強(qiáng)大的審批效率看板,“秒批率”只是看板中的眾多數(shù)據(jù)之一,通過和其他團(tuán)隊(duì)在多維度比較效率,審批是否給業(yè)務(wù)“拖了后腿”,一目了然。字節(jié)跳動利用這些指標(biāo),對公司的審批流進(jìn)行了大幅優(yōu)化,平均審批任務(wù)的完成時(shí)長從 44 小時(shí)下降到 21 小時(shí)。字節(jié)跳動內(nèi)部每天會產(chǎn)生 12 萬條審批,累積起來審批效能的提升是巨大的。在過往的體驗(yàn)中,審批常常是一個(gè)大型組織的效率黑盒,一線同學(xué)不知道審批什么時(shí)候完成、管理者沒法預(yù)知未來有哪些審批、公司無法評估審批效率低是否耽誤了業(yè)務(wù)進(jìn)展。飛書審批具備了與人事、財(cái)務(wù)、采購、權(quán)限等系統(tǒng)的審批流集成的能力,并提供統(tǒng)一入口。任何系統(tǒng)的審批進(jìn)度和動作,都會在飛書上發(fā)出提醒。管理者不需要打開電腦,在手機(jī)上就能快速批復(fù)各類事項(xiàng)。有疑議,或者想了解更多細(xì)節(jié)時(shí),點(diǎn)擊“一鍵拉群”?就能把所有審批節(jié)點(diǎn)上的人都拉到一個(gè)群里,展開討論,聊清楚了再繼續(xù)往下批。飛書審批能夠極大節(jié)省組織內(nèi)用于審批的時(shí)間,同時(shí)也讓管理者更審慎地做出決策,提升業(yè)務(wù)決策的效率和質(zhì)量。飛書合同——“30”下一個(gè)數(shù)字是,“30”。我們有一家客戶,跟供應(yīng)商簽了一個(gè) 30 年的合同。大家可能會問,怎么會有 30 年的合同呢?30 年后我們公司還在不在都不知道。那是因?yàn)椋瑢?shí)際的合作期限只有 3 年 ,但是對方偷偷把合作期限從 3 年改成了 30 年,加了個(gè)零,沒人發(fā)現(xiàn)就拿去蓋章了,導(dǎo)致解約時(shí)支付了本不該有的大筆賠償金。我們來做個(gè)測試,在下圖中,左邊是商議好的合同版本,右邊是實(shí)際拿去蓋章的版本,兩份合同中有四處不一致,想問問大家是否能找出來?飛書合同的智能比對功能,利用 OCR 等技術(shù),可以掃描全文,自動把不一致的地方通過虛線標(biāo)注出來,給出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,幫助人定位和判斷。這家客戶就是通過飛書合同的“體檢”功能。掃描了歷史合同,發(fā)現(xiàn)了 100 多份高風(fēng)險(xiǎn)的歷史合同,其中,就有這份長達(dá) 30 年的合同。這些都是未來可能隨時(shí)暴雷的隱患,有任何一次暴雷都可能帶來巨大的損失。另外,飛書合同還有智能條款審核的能力,可以幫我們識別合同中的潛在風(fēng)險(xiǎn)并提出修改建議,比如合作方是否是失信企業(yè)主體,賠償金額是否不設(shè)上限等等。而在協(xié)商過程中,甲乙雙方各自的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、法務(wù)需要郵件來回溝通多輪,一個(gè) Word 文件從 V1 改到 V20,很簡單的合同也要折騰好幾周。有了飛書合同,大家可以在線協(xié)商,在一份合同上,通過評論交換意見,不需要保留多個(gè)本地文件,協(xié)商信息也全部留痕,便于追溯。飛書合同,不僅能提升效率,還能保障安全,為企業(yè)經(jīng)營保駕護(hù)航。超大型組織解決方案——“600”下一個(gè)數(shù)字是,“600”。我們的客戶新希望,集團(tuán)總部下設(shè)多個(gè)行業(yè)板塊,涵蓋農(nóng)牧食品、智慧城鄉(xiāng)、金融投資等,在全球 30 多個(gè)國家有共計(jì) 600 多個(gè)子公司,員工近 15 萬人。飛書 5.0 版本帶來了全新的超大型組織解決方案,幫新希望實(shí)現(xiàn)了靈活、高效、安全的信息與權(quán)限管理。我們可以配置不同人員的可見、可搜、可溝通范圍,還可以設(shè)置是否能給特定員工撥打語音或視頻電話,避免過度的騷擾。分類管理不同雇傭類型人員,自動授予和收回權(quán)限。例如可以將實(shí)習(xí)生設(shè)置為不可查看特定信息,轉(zhuǎn)正后自動脫離限制。通過關(guān)聯(lián)組織,新希望可以與各地 IT、服務(wù)外包公司在一定范圍內(nèi)權(quán)限互通,不用加好友也能高效協(xié)作。總部可以按需給不同子公司靈活分配管理權(quán)限,下屬公司根據(jù)自己行業(yè)特性各自運(yùn)作,又跟總部保持整體性。總結(jié)一下,在飛書,協(xié)作效率不會受到企業(yè)規(guī)模的影響,超大型組織也能敏捷協(xié)作。個(gè)體:更愉悅除了關(guān)注組織,飛書也希望為每一位用戶帶來愉悅的協(xié)作體驗(yàn)。為什么飛書作為一個(gè)面向企業(yè)的產(chǎn)品,要把“愉悅”作為一個(gè)我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則?因?yàn)椋鋹傄彩且环N生產(chǎn)力。員工用得爽的時(shí)候,產(chǎn)出也會更高。舉個(gè)例子,為什么飛書文檔有點(diǎn)贊功能?它是一個(gè)正向反饋,能夠起到激勵(lì)作用。很多老板比較含蓄,總是不好意思開口夸獎(jiǎng)下屬。但隨手在下屬的文檔上點(diǎn)個(gè)贊,員工感受到認(rèn)可,工作起來更有動力。飛書中很多地方都可以用表情留下回復(fù)。給團(tuán)隊(duì)新成員的自我介紹點(diǎn)個(gè)贊;給文檔優(yōu)質(zhì)評論點(diǎn)個(gè)“+1”;給視頻會議精彩發(fā)言鼓個(gè)掌。表情回復(fù)不造成過多打擾,隨手一點(diǎn),讓同事知道自己的努力都能被看見。飛書整體的產(chǎn)品體驗(yàn)在用戶中形成了良好的口碑,許多用戶使用之后都在各個(gè)平臺公開自發(fā)地宣傳飛書。飛書 5.0 版本在此基礎(chǔ)上又帶來了很多更新,例如:企業(yè)可以在員工獲獎(jiǎng)、入職周年時(shí),發(fā)放勛章掛在飛書頭像上,既能讓努力被看到,個(gè)體被認(rèn)可,還能增強(qiáng)工作中的歸屬感和自豪感。此外還要給大家道個(gè)歉。在過去的 2 年內(nèi),我們一共收到了 13247 條反饋,要求增加深色模式,在這里真誠地向這些用戶說一聲抱歉,各位久等了,我們的深色模式來晚了。大家可以看到,飛書的整體視覺和體驗(yàn)都有顯著升級,希望帶來更愉悅的協(xié)作體驗(yàn)。數(shù)據(jù)安全最后,我們再聊一個(gè)大家都很關(guān)心的話題:數(shù)據(jù)安全。我們深知對企業(yè)應(yīng)用來說,安全是生命線。飛書服務(wù)于中國各行各業(yè)、各種規(guī)模的客戶,我們在規(guī)劃安全能力的時(shí)候,設(shè)計(jì)了多種企業(yè)級數(shù)據(jù)保護(hù)方案,滿足數(shù)據(jù)自主性和私密性的需求。飛書標(biāo)準(zhǔn)版的安全性已經(jīng)非常有保障:我們通過了業(yè)界權(quán)威的安全認(rèn)證,持有多項(xiàng)國際安全證書,且飛書的默認(rèn)加密算法極其嚴(yán)密。除此之外,我們也提供更為靈活的密鑰管理:客戶可以使用自己制作的密鑰、自主控制輪換節(jié)奏、自主配置加密算法。同時(shí)支持接入指定第三方密鑰管理系統(tǒng),靈活滿足大家數(shù)據(jù)安全訴求。最后,如果有額外的數(shù)據(jù)自主性需求,我們也支持?jǐn)?shù)據(jù)私有化的架構(gòu),可以把絕大部分的內(nèi)容數(shù)據(jù),包括聊天、在線文檔、附件、視頻等存儲在客戶機(jī)房的指定位置。以上就是飛書 5.0 版本的主要更新與升級。結(jié)尾我們再回顧一下:飛書人事,幫助管理者一秒鐘就能了解一名員工;多維表格,幫助企業(yè)節(jié)省百萬成本;飛書會議室,帶來線上線下無縫會議體驗(yàn);飛書審批,通過秒批率等指標(biāo)來優(yōu)化審批效率;飛書合同,幫助企業(yè)規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn);超大型組織解決方案,助力復(fù)雜組織敏捷協(xié)作。飛書 5.0,致力于打造適配先進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工具,讓組織發(fā)展更敏捷,業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)更高效,個(gè)體協(xié)作更愉悅。謝謝大家!
  • 2
    理想汽車 CEO 李想:企業(yè)工具是管理實(shí)踐的抽象和沉淀
    5 月 19 日,“飛書未來無限大會”在北京成功召開。會上,理想汽車創(chuàng)始人李想以《從工業(yè)組織進(jìn)化到智能組織》為演講主題,首次對外系統(tǒng)闡述了創(chuàng)辦理想汽車的原因,以及理想汽車在組織管理升級上從 0 到 1 的經(jīng)驗(yàn)。李想表示,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)入第三階段后,物理世界逐漸實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化。這意味著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系發(fā)生了變化,企業(yè)組織需求和形式也必須隨之改變,才能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。對理想汽車而言,面臨的最大問題是,如何從最初的計(jì)劃流程控制的傳統(tǒng)工業(yè)方式,升級到智能組織的方式。在經(jīng)過自我診斷之后,理想汽車找到的最好的解決方式——通過飛書去復(fù)制字節(jié)公司帶來的行業(yè)最佳實(shí)踐。生產(chǎn)力發(fā)生變化,組織必須隨之升級創(chuàng)辦理想汽車之前,李想有著非常豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。不過,從汽車媒體跨越到造車公司,不管是業(yè)務(wù)形態(tài)還是組織管理結(jié)構(gòu)都發(fā)生了變化,即使同樣是汽車制造公司,工業(yè)汽車時(shí)代和智能汽車時(shí)代,也有著兩套不大相同的組織運(yùn)轉(zhuǎn)模式。李想在演講中分享到,組織面臨升級是因?yàn)樯a(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系要進(jìn)行匹配,而從互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展帶來的必然結(jié)果就是生產(chǎn)力的改變。“ 2015 年我們明確了對于行業(yè)的判斷,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)將會從PC互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)階段,進(jìn)入第三階段物聯(lián)網(wǎng)世界,感知傳感器、AI和物聯(lián)網(wǎng)帶來的技術(shù)變革會讓整個(gè)世界徹底數(shù)字化。因此,在這個(gè)時(shí)代,能夠像智能手機(jī)一樣成為重要終端載體的產(chǎn)品就是智能電動車。”李想表示,2013 年到 2015 年他一直在思考這些事情,于是理想汽車誕生了。當(dāng)公司面臨一個(gè)全新的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),組織方式也必須跟著轉(zhuǎn)型升級。理想汽車的業(yè)務(wù)構(gòu)成不同于傳統(tǒng)工業(yè)汽車企業(yè),它既涉及了傳統(tǒng)的汽車、制造、供應(yīng)鏈、銷售和服務(wù)體系,也包括新型的面自動駕駛業(yè)務(wù)和線上數(shù)字化運(yùn)營。這意味著理想汽車面對的是一個(gè)新興的市場。對于包括理想在內(nèi)的許多企業(yè)而言,當(dāng)下的市場競爭激烈環(huán)境正在變得越來越激烈,消費(fèi)者需求也在快速變化,僅依靠過去的經(jīng)驗(yàn)來決策已經(jīng)不再適應(yīng),企業(yè)必須尋找更靈活、智能的組織形態(tài)。基于理想汽車的業(yè)務(wù)特點(diǎn),李想將組織形態(tài)分為了系統(tǒng)型、工業(yè)型、共創(chuàng)型和賦能型組織,每個(gè)業(yè)務(wù)需要的組織形態(tài)各不相同。他指出,要想在未來數(shù)字和原子結(jié)合的智能互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,成為一家領(lǐng)先的公司就必須擁有跨象限的組織能力,最多時(shí),甚至要求企業(yè)能夠橫跨四個(gè)象限。向字節(jié)學(xué)習(xí)公司的最佳實(shí)踐找到了癥結(jié),就得對癥下藥。解決一件事情的方法有很多種,但在理想汽車內(nèi)部,有三個(gè)最重要的原則:第一,所有東西在其他領(lǐng)域或者行業(yè)里都是有最佳實(shí)踐的,要先想著學(xué)行業(yè)的最佳實(shí)踐,而不是自己發(fā)明。所有行業(yè)的最佳實(shí)踐,普遍是經(jīng)過千億、萬億級企業(yè)一遍一遍緊密驗(yàn)證過的。第二,企業(yè)的不同業(yè)務(wù)之間應(yīng)該是命運(yùn)共同體,存在跨象限的業(yè)務(wù)那就要把組織升級到一個(gè)更高的象限上面去,當(dāng)大家到達(dá)更大的世界。第三,一定要有耐心,每一種組織都會經(jīng)歷一萬個(gè)小時(shí)的訓(xùn)練。只有耐心的實(shí)施,才能拿到想要的結(jié)果。行業(yè)里有沒有一種已經(jīng)存在的智能實(shí)踐能夠滿足企業(yè)跨象限的組織需求?“ 我們研究了各種各樣先進(jìn)組織,最后找到了一個(gè)離我們很近的——字節(jié)公司。”李想表示,字節(jié)公司的辦公工具飛書其實(shí)是一個(gè)超級感知工具。跟其他辦公工具不同,飛書流轉(zhuǎn)的不僅是辦公流和信息流,而是認(rèn)知和知識,并把它們通過有效共創(chuàng)的方式連在一起。比如,飛書文檔的在線協(xié)作功能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)在線、動態(tài)變化和集體共創(chuàng),讓所有人在同一個(gè)世界里發(fā)現(xiàn)并解決問題。OKR 關(guān)鍵目標(biāo)的制定在理想公司內(nèi)的普及和落地,則讓項(xiàng)目中的每一個(gè)執(zhí)行步驟更容易被追蹤,通過橫向?qū)Ρ取?fù)盤來獲得反饋,最后實(shí)現(xiàn)組織工作方式的不斷成長與升級。“飛書整個(gè)工作模式非常接近于我們想象中的智能組織的方式。我們當(dāng)時(shí)做了一個(gè)最重要的決定,像當(dāng)年他在 1997 年去復(fù)制IBM一樣,我們有沒有可能復(fù)制整個(gè)字節(jié)公司的辦公系統(tǒng)。”李想說到。從 0 到 1 ,飛書賦能理想汽車組織升級企業(yè)工具是管理最佳實(shí)踐的抽象和沉淀。飛書從誕生起,便是以字節(jié)公司為實(shí)驗(yàn)對象和探索組織管理科學(xué)而打造的工具,承載了字節(jié)公司等優(yōu)秀企業(yè)的管理最佳實(shí)踐,也在過去幾年,不斷與小米、華潤、理想汽車等諸多先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行深度共創(chuàng)據(jù)李想介紹,作為一款承載了先進(jìn)管理理念的協(xié)作工具,飛書在信息流通效率和組織文化建設(shè)方面都給理想帶來了不少改變。“早在 2018 年公司就已經(jīng)開始嘗試實(shí)施 OKR ,使用飛書之后,配合飛閱會等方式,公司效率有了極大的提高,開會時(shí)間也從 2 個(gè)小時(shí)縮減到了 40 分鐘。”在當(dāng)前的市場環(huán)境下,不少企業(yè)面臨的市場需求是動態(tài)且快速更迭的。飛書將 OKR 系統(tǒng)和即時(shí)溝通、機(jī)器人通知、文檔等功能進(jìn)行了深度融合,并支持劃線評論、打分等功能,員工之間所操作的任何變化,都能及時(shí)收到通知。這讓項(xiàng)目中的每一個(gè)執(zhí)行步驟更容易被追蹤,員工通過橫向?qū)Ρ取?fù)盤來獲得反饋,最后實(shí)現(xiàn)組織工作方式的不斷成長與升級據(jù)了解,在未來無限大會上,飛書還發(fā)布了 4.0 版本,對 OKR 產(chǎn)品做出了對齊、周報(bào)、OKR 診斷等多項(xiàng)功能進(jìn)行了升級更新。其把 OKR 和飛書協(xié)同辦公的功能做了更深度的集成,讓 OKR 融入到員工日常使用的辦公產(chǎn)品中,更好地確保企業(yè)的日常工作圍繞“目標(biāo)”進(jìn)行李想在演講中也談到了一些自己對于 OKR 的認(rèn)知。他認(rèn)為,OKR 一定是一把手工程,系統(tǒng)必須是在線的。在線會帶來三個(gè)好處,一是信息同步,二是激發(fā)員工自驅(qū)力,三是部門、小組間的對齊,好實(shí)現(xiàn)組團(tuán)作戰(zhàn)。另外,他指出復(fù)盤是 OKR 的核心。事實(shí)上,幫助理想進(jìn)行組織升級的不止是 OKR 功能。李想在演講中提到,從會議系統(tǒng)、招聘、績效到理想的“戰(zhàn)略分析工作法”,這一切都是基于飛書來完成的。“就跟我最開始做的判斷一樣,如果我們判定有一個(gè)行業(yè)的最佳實(shí)踐,最好的方式就是盡可能全面的去復(fù)制它。近年來,企業(yè)面臨的外部環(huán)境變化越來越快,但工作方式卻與 10 年前差別不大,對于企業(yè)來說,自行研發(fā)進(jìn)行組織轉(zhuǎn)型存在投入精力和成本上的考量。因此,自 2020 年正式對外開放以來,理想、蔚來、元?dú)馍帧⑷A潤、華住、三一重工等行業(yè)內(nèi)的先進(jìn)企業(yè),都是用飛書來作為組織升級的工具。這不僅為他們帶來了工作效率的提升,更對這些企業(yè)的工作方式和組織文化產(chǎn)生了積極的影響。

合作客戶

解決方案

幫助與支持 

探索飛書

上海智書企飛軟件技術(shù)有限公司
主站蜘蛛池模板: 欧美乱人伦人妻中文字幕| 一本色道久久东京热| 99久久精品免费看国产| 国内精品九九久久久精品 | 亚洲av无码欧洲av无码网站| 亚洲av永久纯肉无码精品动漫| 人妻巨大乳hd免费看| 无码中文精品视视在线观看 | 成全视频在线观看在线播放| 日本中文字幕一区二区有码在线| 黑巨茎大战俄罗斯美女| 国内精品乱码卡一卡2卡三卡| 朝鲜女人大白屁股ass孕交| 亚洲日韩精品无码一区二区三区| 极品人妻videosss人妻| 国产一女三男3p免费视频| 妺妺窝人体色www在线下载| 免费毛片a线观看| 国产香港明星裸体xxxx视频| 国产农村乱子伦精品视频| 人善交vide欧美| 成人毛片18女人毛片免费| 国产乱对白刺激视频| 丁香花电视剧在线看免费| 热re99久久精品国99热| 国产av无码专区亚洲av男同| 成人性生交大免费看| 成人午夜亚洲精品无码网站| 在线观看免费a∨网站| 波多野结衣初尝黑人巨大 | 欧美日韩国产成人高清视频| 久久婷婷色综合一区二区| 国产精品igao视频网| 影视先锋av资源噜噜| 性色av一区二区三区| 久久精品午夜福利| 无套中出丰满人妻无码| 国产麻豆剧传媒精品国产av| 国产日产欧产精品精品软件| 亚洲精品成人a在线观看| 国产亚洲av手机在线观看|